在线零售商使传统销售摆脱了实体店面，想使他们的商务在渠道中进行。他们通过无线互联网来寻找最佳接近消费者的途径，即所谓的“M－COMMERCE”——自由商务。
在近几年中数千万的人期望拥有自己的ICP，在线公司看到这样的时机：推行无线销售，以作为他们在线商务的一种外延。因而，给予了蜂窝式电话用户随时随地实现购买的能力。互联网巨人Amazon．com的执行官杰夫·贝索斯说到：“这将是一件最神奇的事情，一个消除时间性的世界即将诞生”。他在发给电讯工业协会组织的邮件中讲这番话的。近来，他的公司与众多的移动通讯用户结盟，旨在未来在电话簿上与Amazon链接。
销售革命指向无限互联网的革命将彻底改变人们的购买方式，贝索斯说，例如一些人坐在医生的办公室或者从朋友那里听到某本书，即可在当场购买。
想象未来10年的前景，贝索斯预言有一天Amazon的全部收入将来自无线（互联网）的购买。选择图书标题是一码事，而在3英寸的蜂窝式电话显示屏上浏览珠宝和衣服将较少引起消费者注目。原因在于，某些种商品比之其他自身更为适合无线购买，无论何地。
Yahoo的执行官Mahan Vishwanath说，“自由商务依然是非常非常早期的事。”他正视在线服务在无线配送上的一个分化。“但有些应用软件人们确实需要看到全色的PC屏幕，而这不能很好地转化成无线图案。”他说。
扩大中的在线拍卖在切近M－COM?MERCE的同时，Yahoo计划向无线用户推出自己的在线拍卖服务。消费者将在自己的pc机上建立起本迪斯可数据系统和参数线，如果他们高出价位将受到无线服务的提醒（警示）。
Yakee研究公司集团的代执行官Mark Lowenstein说，通过网络金融交易或在同类在线目录中购买，它现在处于一个大的实验阶段，可以看到人们有兴趣在移动通讯上进行各种商务。
一个呼叫电话，换得更多时间。一些人认为采用M－COMMERCE商务给人节省的是少量的时间。首先他们必须采纳这样一个观点：使用蜂窝式电话就是为了更多的呼叫。
人们首先需要舒适便捷，负责Bell Atlantic Mobile市场的副总裁Debra Carrol讲，“但很快他们会做，无线技术比之固定销售点，能够符合商务给予消费者更好服务消费的旨求。”运用地方信息技术，植入无线电话中，公司能够为蜂窝式电话用户提供有关所需要物品最近地区的详细信息。
Qualcomm Inc的总裁、执行官Richard Sulpizio说，最后部分网络广告也同样能够在无线电话和手提式计算机中实现。
在其他商务环节，移动电话用户同样能够受益。例如，消费者能够将自己的购买单列入电话费用单中，避免专门的信用卡票据。建立新的金融结算方式有益于移动电话用户。
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